常见问题解答

发表时间:2018-08-30 11:08


九味活水仪使用方法


● 新安装使用几天内,接出的水会出现泡沫,属正常现象。

● 不宜用金属容器盛水,用水烹饪美食时,勿用铝锅、铁锅或含铁氟龙(不粘锅)材质的器具。

● 从上道九味活水仪接出的浓水时,杯中有时会有絮状物、沉淀物,这是因为离子钙非常活沷,迅速和自来水中的杂质、酸毒结合形成了结合钙,如氟化钙、硫酸钙、碳酸钙等物质,不影响饮用效果。这些沉淀物也可用来洗脸,可消除青春痘、淡化黑斑。

● “九味活水”自活水仪接出后仍然会和空气中的氧结合而形成氧化钙,因此,装“九味活水”的玻璃杯会有一层白色物质很难去除,只要放入一点点温热的醋即可洗净(其他装“九味活水”的器具亦同)



滤芯更换方法



滤芯型号
功能说明
使用寿命
备注
1 号
去除杂质,如红虫、铁锈、沙石和于泥等污垢  
6 个月


1、更换的芯管,公司将按时快递给客户,运费到付;


2、届时,如需公司安排人员上门更换芯管,只收取往返车费和人工费。


3、芯管更换标准详见《九年芯管服务组合》


2 号
去除水中有机物、余氯及其他放射物质,并且有脱色、除异味等功效
1.5 年
3 号
去除水中有机物、余氯、细菌、病菌、重金属、农药残留等。
1.5 年

4 号

核心技术、以高科技的方法提纯出材料中的主要含有活离子钙(Ca2+)的矿物质比例,经高科技的“离子拮抗(生克)”配方处理,调配而成人体的需要的矿物质群。

10 年

5 号
活化成 5-7 个小分子团结构组成的小分子团水,增强人体新陈代谢和排毒作用。
2.5 年
6 号
矿物质群离子化,并对其中的钙离子、镁离子进行补充调整,形成高钙矿物质离子群,形成符合人体生理需求的优质好水。

1年

7 号
稳定水分子团水,经测试九味活水的小分子团稳定性在常温下能保持一个月左右
1年
8 号
根据各地水源的差异,进行优化、改善口感
3 年


说明:以上所述使用寿命公供参考,滤芯更换周期因使用地域、水质使用量和季节不同,实际更换周期有所不同,滤芯的更换周期应以实际使用状态作为滤芯更换的依据。



疑难排解



当产品出现异常现象,请采用以下处理方法或与当地经销服务网点联系
问题
原因
处理方法


产水量下降很多

滤芯被堵塞
需要冲洗或更换滤芯,请与当地经销服务网点联系
滤芯没有及时更换,超出使用时间
请与当地经销服务网点联系,及时更换滤芯
水压过低
采用增压措施(例如增压泵等,需要自购)
球阀或水龙头没有完全打开
检查三通球阀或水龙头是否完全打开


出水水质差

滤芯失效
请与当地经销服务网点联系,及时更换滤芯
长期停用(停用时间>3 天)
冲洗 3-5 分钟
水源水质差
确认水源为市政自来水
漏水
部份损坏  
请切断水源并与当地经销服务网点联系





分享到:
联系我们
客服电话:400-829-1131 (周一至周六 9:00 -18:00)
13632224134@163.com
服务大厅
热点聚焦
官方微信公众号